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Bases y Condiciones
Bases y Condiciones Para realizar una reserva de alquiler y luego tomar posesión del departamento, es necesario cumplir con ciertos procedimientos y requisitos.
En primer lugar es necesario realizar un depósito del 50% del monto del contrato de alquiler. El depósito sirve para realizar su reserva anticipada del departamento, permitiendo retirar de la oferta aquel departamento que usted ha seleccionado, y le asegura la disponibilidad del mismo a la fecha de su arribo. Además, nos permitirá cubrir los gastos que se originen en caso de eventuales daños en el departamento. Si por alguna razón su reserva es cancelada desde las dos semanas previas a su arribo en adelante, solo el 50% de su depósito le será devuelto.
Cabe destacar que los depósitos del alquiler serán recibidos a través de un seguro y reconocido programa online de pago con tarjetas de crédito, llamado PayPal (no es necesario contar con una cuenta en PayPal si es que el pago lo va a realizar con tarjeta de crédito), el programa provee información completa del pago de depósito, que incluye monto, número de transacción, e información del cliente.
NivelBA asume un compromiso con el servicio al cliente a lo largo de todo el proceso de alquiler. Todas las consultas y demandas serán atendidas de manera inmediata, mientras les informamos acerca de todo el proceso de alquiler, contratos, formas de pago, procedimiento de check-in, etc. Antes de su llegada buscamos que nuestros clientes cuenten con información exacta acerca de las características del departamento y su ubicación en la ciudad. Es importante saber que todos los departamentos, tienen incluídos un servico de limpieza semanal para aquellos alquileres que superen los siete días, y los costos de los servicios (Ej: cable, internet, luz, etc.) si es que no existen otras especificaciones al respecto.
Una vez evacuadas todas las dudas, y en caso de concretar la transacción, el alquiler del departamento puede ser pagado en efectivo cuando arriba al departamento o con tarjeta de crédito, (cinco o más días hábiles previos a su arribo) dependiendo de la preferencia del cliente. Si el cliente elige pagar el depósito y el alquiler con tarjeta de crédito, deberá hacerlo por separado. En caso de realizar el pago con tarjeta de crédito se le adicionará un 10% sobre el monto total del contrato publicado en la página en concepto de impuestos, diferencia cambiaria y gastos administrativos. Todos los precios incluyen impuestos.
Una vez realizado el pago del depósito, el cliente recibirá información detallada del departamento, la misma consistirá de la dirección exacta, número de teléfono, código de Wi-Fi, etc. Agregaremos a ésta una copia del contrato de alquiler para que pueda leerlo previo a su arribo.
El desarrollo de esta estrecha relación finaliza el día del check-in, día en el que nos reunimos con el cliente y el locador para concretar la firma del contrato y el pago del alquiler. No obstante mientras el cliente reside en su propiedad, continuamos a disposición del mismo, para resolver cualquier contingencia que pueda ocurrirle, ofrecerle sugerencias o responder a sus preguntas.
Para realizar su reserva, por favor hagalo a reservas@nivelba.com.
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